お知らせ・スタッフブログ

いつもアイエのブログを御覧いただき、ありがとうございます。
今日は、ありがとうカードについてお知らせします。

アイエ株式会社の会議室の壁一面には、たくさんのカードが掲げられています。「ありがとうカード」と呼ぶこのカードは、スタッフからスタッフへ感謝の気持ちをあらわす時に利用します。

スタッフからスタッフへ感謝の気持ちを伝えようと思った時、面と向かって言葉にするのは、照れてしまうものですが、カードに書くことで、素直な気持ちを表すことができます。

この取組みは、10年近く続けています。その間蓄積されたありがとうカードの数は、1,000枚以上！
会議室に貼ってその時の想いを振り返ったり、以前のものは整理してから倉庫に保管し、時々見返すようにしています。

ありがとうカードに取組むようになり、スタッフ同士のコミュニケーションは確実に向上しました。
ちょっとしたことでも感謝の気持ちを伝える。
自分のために何かしてくれたことに気づきやすい。
気持ちを素直に伝えることを大切に思える。

このような想いを抱くスタッフが増えていると思います。

サービス力・技術力の向上だけでなく、ありがとうの気持ちを大切にすることで、よりよいお客様への対応を心がけてまいります。

本日も最後までご覧いただき、ありがとうございました。よろしければ、お客様が当社へお寄せくださった「お客様の声」もあわせてご覧ください。