お客様からのアンケート 評価やご感想のご紹介
受賞歴 -71年続くシロアリ防除専門企業-
平成元年11月3日 黄綬褒章受賞/長年に渡る建築業界への技術研究による貢献が認められました
平成6年11月3日 勲5等瑞宝章受賞
| 平成元年11月3日 | 黄綬褒章受賞 |
|---|---|
| 平成6年7月10日 | 建設大臣賞 受賞 |
| 平成6年11月3日 | 勲5等瑞宝章受賞 |
保有資格 -確実にシロアリを駆除するために-
しろあり防除施工士の資格を所有
アイエ株式会社には、しろあり防除施工士・蟻害・腐朽検査士の資格を所有しているシロアリ駆除・予防の経験豊富なスタッフが多く在籍しています。
また公益社団法人日本しろあり対策協会の会員でもあります。
シロアリ駆除の技術は、診断・駆除施工・予防の知識を兼ね備ることが肝心です。
シロアリ駆除の技術について
| 診断 | シロアリ被害がある場合、場所を突き止める力と、シロアリの生活圏・巣の場所を予測する力が必要。 また、お客様へのわかりやすいく説明できるコミュニケーション力も大切なポイントとなります。 |
|---|---|
| 駆除・施工 | 蟻道（シロアリが通る道）を発見し、そこから巣にかけてまんべんなく薬剤を散布することが必要。生息するシロアリを駆除すると同時に、再侵入を防ぐ目的で経路を遮断することも大切なポイントです。 |
| 予防の知識 | シロアリ駆除後に再侵入させないための対策を行います。予防については、様々な手法があり、こちらでも詳しく解説しています。 |
お客様サポート -シロアリ防除工事を終えたお客様へ-
アフターサービスと定期点検
シロアリ防除工事をご利用いただいたお客様へ、施工後5年間に渡り年に一度の定期点検を行っています。
お客様が愛するお家をお守りするのが私たちの役割。アフターサービスには、シロアリ防除工事箇所に留まらない、お家全体の点検も含みます。
当社社員がご自宅へお伺いし、定期点検を実施いたします。
点検中はご自宅でお過ごしください。作業完了後にご報告いたします。
ご相談・ご連絡窓口
お客様のご心配事は、アイエのお客様ご相談窓口へいつでもご連絡ください。受付後、担当者からお客様宛にご連絡し、ご心配事やご相談をお伺いします。（お電話・LINE・メールでのご連絡を承ります。）
お客様の情報を守る取組み -アイエのプライバシーポリシー-
個人情報と工事履歴を管理
お客様の個人情報は、決められたスタッフのみがアクセスできる状態を基本とし、当社の個人情報保護方針に沿って厳重に管理しています。
同様の方法にて、シロアリ防除工事履歴と毎年の点検履歴、それからお客様ご自宅の図面情報も管理しています。
オフィス内の整理整頓・情報管理を徹底しています。
訪問時の対応
お客様のご自宅へ訪問するのは、アイエ株式会社に所属する社員のみです。シロアリ防除工事において、他社へ委託することはありません。（リフォームやその他の害虫駆除をご依頼の場合には、協力会社様に依頼し、私たちの社員が同行します。）
このような対応の徹底は、シロアリ防除工事の品質維持、それからお客様の個人情報や工事履歴を私たちだけが管理することを目的にしています。
シロアリトラブルQ&A ～こんな時、どうしたら？～
アイエが安心の理由
～お客様が心から安心できるサービスを提供したい～
高い技術と創業70年以上の歴史
シロアリを確実に駆除できる高い技術と創業70年以上で培ってきた経験と様々な評価が、お客様へ安心をご提供できるポイントです。
5年保証とアフターサービスと定期点検
保証期間中に万が一、シロアリが再発生した場合には、無料でシロアリ駆除工事を行います。また、毎年一度お宅へ訪問し、工事箇所の確認とメンテナンスを行います。
追加料金のない明朗な料金設定とわかりやすい説明
お客様へのわかりやすい説明を心がけ、追加料金の発生しない明朗な料金設定でお見積りをご提示します。
シロアリに強い家を作る ～シロアリ予防工事の大切さ～
シロアリ予防工事とは？
シロアリに食われにくいおうちに必ず施工してあるのが、シロアリ予防工事。予防工事の大切さをご紹介しています。
愛する家を守る会社、アイエ株式会社。
大切なお家を守るため、
予防工事を実施してください。
