先輩社員の声
有限会社 藤野白蟻研究所 チーフ 五嶋 ひとみ
有限会社 藤野白蟻研究所の五嶋と申します。
私の勝手なイメージですが・・・（汗）
シロアリ屋さんというと、お薬！！そして、業者さんというイメージがありました。
入社した時から 思っていましたが藤白（社内では自社のことを「フジシロ」と呼んでいます。）は、そのイメージとは全く違いました。
藤白を一言で言うと、「笑顔屋さん」だと思います。
会社の中も、外もイキイキ笑顔あふれる明るい会社です。みんなといると自然と笑顔になれます。お客様とお話させて頂いてる時も、お客様も、私たちも笑ってお話をしていることの方が多いからです。
それは、代表が次のことを大切にしているからだと、私は思います。
●お客様の今と これからのよりよいすまいづくりのお手伝いができるようにと商品をご提案していますが、大げさに言っていないか分かりやすくご説明ができているか、などの確認や、よりよくなるようにロールプレイの時間を大切にしています。
●確実な駆除（技術向上）、迅速な対応が今よりももっと出来るようになるために、勉強会・会議の時間を大切にしています。
●お客様にご安心して頂けるように、家族のように身近で、信頼していただけるように自己啓発を大切にしています。
「お客様の為に」という考えが中心にあるので、お客様の為になることはスタッフ全員が自ら取り組んでいます。お客様の為に、何かしたいという思いをもったスタッフの集まりなのです。とにかく、「お客様の為に」と、一生懸命なんです。
そんなスタッフの一員でいられることを誇りに思います。そして、スタッフ全員が、そう思っているから、自然と笑顔になれるのだと、私は思います。
これからも、お客様の為に、みんなの為に、会社の為に、一生懸命頑張りたいです。