シロアリトラブル Q&A

福岡市のお客様のご感想

数社 見積もりした結果、アイエさんが一番分かりやすく丁寧に説明をしてくれたのでお願いする事にしました。正直 金額的にはにはどこの社もさほど変わらなく、一番聞きやすく納得できた事が決め手です。その後 数カ月にわたる施工工事も工事マンの方はキビキビと仕事され 施工内容の説明も丁寧にしていただき、とても安心しました。暑い中 本当にありがとうございました。これからも宜しくお願いします。

2026年10月26日掲載のアンケート（感想全文）

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1．お家の状態と、工事が必要な理由を説明してくれるか

「被害があります」と言われるだけでは、ご自身では判断しにくいと思います。どこがどのような状態なのか、なぜその工事を勧めるのか、分からない点を質問してみてください。

アイエでは、お家の状況を写真などでお伝えし、工事内容も分かりやすくご説明することを心がけています。専門的なことが分からなくても、気になることや不安なことを、そのままお聞かせください。

2．見積もりに含まれる工事と、その費用が分かるか

複数の見積もりを比べるときは、合計金額だけでなく、どの範囲を工事するのか、何が料金に含まれるのかもご確認ください。提案された工事の内容が違えば、金額だけでは比べにくくなります。

アイエでは、お家の状態に合わせたご提案とお見積もりをご説明しています。工事をご依頼いただくかどうかは、内容と費用をご確認いただいたうえでご検討ください。
アイエの料金と、見積もりについての考え方

3．誰が調査・工事を担当し、どのような経験があるか

受付の説明だけでなく、実際にお家を調べる人や工事をする人についても確認してみてください。担当者の経験や資格、質問したときの説明も、任せる相手を判断する材料になります。

アイエには、しろあり防除士などの資格を持つスタッフが在籍しています。資格や経験に加え、お客様のお話を伺い、疑問にお答えする対応を大切にしています。
アイエの技術・経験・スタッフについて

4．工事後の点検や、気になるときの相談先が分かるか

工事が終わった後に、いつ点検してもらえるのか、気になることがあったらどこへ連絡するのかも、依頼前に確認しておくと安心です。保証については、期間だけでなく、何が対象になるのかもお確かめください。

アイエでは、シロアリ防除工事後の5年間、年に一度の定期点検を行っています。工事後のお困りごとも、お電話・メール・LINEでご相談いただけます。
工事後の点検・アフターサービス・保証について